Způsoby a ceny doručení

Pro dopravu využíváme následující přepravce:

Kurýrní služba WE|DO

Kurýrní služba WE|DO doručuje po celé ČR zásilky následující pracovní den po podání. O datu podání vás budeme informovat podle stavu zboží na skladě. Objednávky uskutečněné do 8:00 obvykle podáváme kurýrovi ve stejný den (v případě skladové dostupnosti zboží). Kurýr rozváží standardně ve všední dny od 8 do 18 hodin. Základní cena dopravy u zásilek do 3 kg je 89 Kč, u větších zásilek cena stoupá podle ceníku WE|DO. V případě objemnějších zásilek bude zboží rozděleno na 2 a více balíků. Po podání zásilky vám zašleme informační e-mail, ve kterém naleznete číslo vaší zásilky, kterou dále můžete sledovat on-line na stránkách kurýrní služby WE|DO. V den doručení vás bude WE|DO informovat prostřednictvím SMS o předpokládaném čase doručení. Proto prosíme o vyplňování platných telefonních čísel. V případě potřeby vás bude kontaktovat i telefonicky. Pokud jste zvolili platbu na dobírku, můžete zaplatit přímo řidiči v hotovosti nebo kartou.  

Kurýrní služba 123 Kuriér (doručení na Slovensko)

Přepravce 123 Kuriér doručuje zásilky následující pracovní den po podání. Objednávky uskutečněné do 8:00 obvykle podáváme kurýrovi v ČR ve stejný den (dle aktuální skladové dostupnosti). Kurýr rozváží standardně ve všední dny od 8 do 19 hodin. Základní cena dopravy zásilek do 3 kg činí 125 Kč, u větších zásilek stoupá cena podle aktuální ceny dopravného kurýrní služby. Cena za dopravu zahrnuje i balné. Po podání zásilky vám kurýrní služba zašle informační e-mail, ve kterém naleznete číslo vaší zásilky, kterou dále můžete sledovat on-line na stránkách kurýrní služby. V den doručení vás bude 123 Kurier informovat prostřednictvím SMS o předpokládaném čase doručení. Proto prosíme o vyplňování platných telefonních čísel. V případě potřeby vás bude kontaktovat i telefonicky. Zásilky na Slovensko doručujeme pouze po zaplacení celé částky předem, cena za nedoručené nebo nepřevzaté a vrácené zásilky je bohužel příliš vysoká. V případě platby bankovním převodem vám nejpozději následující den od přijetí objednávky zašleme přepočítanou cenu z českých Kč na měnu Euro (pokud budete platit v eurech, neplaťte prosím objednávku bez našeho přepočítání, vyčkejte na informaci k úhradě).

Doručení zásilky na výdejní místo probíhá ve většině případů do 2 dnů od předání zásilky Zásilkovně. Ve chvíli, kdy je zboží uloženo na vámi vybraném výdejním místě v ČR, vám přijde email s podrobnostmi k převzetí zásilky. Pokud jste zvolili platbu na dobírku, můžete zaplatit na místě v hotovosti, nebo platební kartou. Základní cena dopravy na výdejní místa Zásilkovny je 89 Kč, u objemnějších zásilek cena stoupá podle ceníku Zásilkovny. V případě objemnějších zásilek bude zboží rozděleno na dva a více balíků. Tento způsob dopravy vám bude v košíku nabízený jen do hmotnosti zásilek do 10 kg, protože těžší balíky Zásilkovna neumožňuje poslat. Po podání zásilky vám Zásilkovna zašle informační SMS a email, ve kterém naleznete číslo vaší zásilky, kterou dále můžete sledovat on-line na stránkách Zásilkovny. V den doručení vás bude Zásilkovna informovat přes SMS o možnosti vyzvednutí. 

Osobní odběr v Praze 

Zboží si můžete vyzvednout na naší prodejně Beershop.cz, Sokolovská 188 (metro Palmovka) po předchozí objednávce (zboží nemáme na prodejně skladem). Zboží je na prodejnu expedováno z našeho brněnského centrálního skladu, proto je vyzvednutí možné přibližně do 3 dnů od vytvoření objednávky - většinou to ale stíháme rychleji. V případě delší prodlevy vás budeme kontaktovat. Ve chvíli, kdy je vaše zboží připraveno k odběru na prodejně, zašleme vám e-mail s potvrzením a podrobnostmi k převzetí zásilky, a také SMS. Platit můžete bankovním převodem předem, online platební kartou, nebo na místě pak v hotovosti i platební kartou.

Adresa prodejny: Beershop.cz, Sokolovská 188, Praha 8 (metro Palmovka) 

Otvírací doba: pondělí - pátek 10:00 - 19:00 
                        sobota 10:00 - 16:00

Osobní odběr v Brně 

Zboží si můžete vyzvednout v prodejně Beershop.cz, kde se nachází i náš sklad. Ve chvíli, kdy je vaše zboží připraveno k osobnímu odběru, zašleme vám e-mail s potvrzením a podrobnostmi k převzetí zásilky. Prosíme nehoďte pro zboží dříve, než vám zašleme email o vyřízení. Na prodejně je možná platba v hotovosti i kartou.

Adresa: prodejna Beershop.cz, Minská 48, Brno-Žabovřesky

Otvírací doba: pondělí - pátek 10:00 - 19:00 
                                

>>Zde se můžete podívat na způsoby nabízených plateb a informace o množstevních slevách.

Máte problémy s doručením?
Pokud se vyskytl problém s doručením zásilky, zásilka přišla poškozená nebo není cokoliv v pořádku, zavolejte nám na 841 100 000, nebo napište na eshop@delikatesy.online.